10 rzeczy, które demotywują pracownika.

Pisaliśmy już na łamach naszego bloga jak zachowuje się pracownik, gdy ma obniżone morale. Pozostajemy w tej tematyce, skupiając się na innym aspekcie demotywacji, mianowicie jakie zachowania wobec pracownika osłabiają motywacje. Poniżej znajduje się lista grzechów, których warto się wystrzegać:

1. Publiczna krytyka pracownika w obecności jego współpracowników. Jeśli chcesz zwrócić na coś uwagę, lub oznajmić niepowodzenie zaproś go na rozmowę do gabinetu, nie rób tego na forum. Publiczna nagana to jedna z form kary.

2. Negatywne opinie o członkach zespołu. Pamiętaj, że to Twój zespół. Nie rozsiewaj plotek i zachowuj się profesjonalnie.

3. Zaraźliwa demotywacja. Emocjami łatwo się zarazić niczym katarem. Jeśli ty przychodzisz do pracy zdemotywowany I zniechęcony, możesz być pewien, że twoi pracownicy również będą. Pamiętaj, ze wysokie stanowisko to również odpowiedzialność za podwładnych i bycie dla nich wzorem do naśladowania.

4. Lekceważenie roli indywidualnych rozmów z pracownikami. Pamiętaj – to one budują relacje, wpływają na klimat i atmosferę w firmie. Jeśli ich nie ma pracownicy mogą czuć się jak pozbawione indywidualności trybiki wielkiej machiny, a to na pewno nie wzmocni ich więzi z firmą.

5. Brak jasno określonych celów. Nie zakładaj, że zespół wie jakie mam osiągnąć cele. Zadaniem każdego managera jest jasne określenie wymagań i planów do zrealizowania. Nie zakładaj, że ludzie je znają, skoro nie zostali z nimi zapoznani.

6. Brak informacji zwrotnej, w tym tak pochwały jak i konstruktywnej krytyki. O roli feedbacku pisaliśmy już nie raz. Jest to absolutnie niezbędne, aby co jakiś czas omawiać osiągane rezultaty. Gratuluj więc sukcesów, rozmawiaj o rozwiązaniach i wskazuj wymagające polepszenia kwestie.

7. Niedostosowane nagrody lub ich brak. Nie zapominaj, że nagroda dotyczy pracownika, a nie Ciebie. Postaraj się je zindywidualizować i zastanów co naprawdę pracownik chciałby otrzymać. Dla niektórych publiczna pochwała to prawdziwa nobilitacja, dla innych powód do stresu i zdenerwowania. Bon do cukierni dla kogoś będącego permanentnie na diecie lub zaproszenie na skok ze spadochronem dla kogoś kto ma lęk wysokości to równie nietrafiony pomysł.

8. Efekt halo czyli tendencja do automatycznego, pozytywnego lub negatywnego przypisywania cech osobowościowych na podstawie pozytywnego lub negatywnego wrażenia. Dzieje się tak np. w sytuacji gdy menager zakłada, że jeśli ktoś ma jedną dobrą umiejętność to jest świetny we wszystkim co robi. A przecież rewelacyjny analityk niekoniecznie musi być porywającym mówcą. Zjawisko to hamuje możliwość rozwoju firmy i pracownika, a ponadto może wywołać frustrację w zespole.

9. Niespełnione obietnice. Jeśli obiecasz pracownikowi np. podwyżkę lub urlopu, postaraj się wprowadzić to w życie. Jeśli nie jesteś pewien czy zdołasz, lepiej nic nie obiecuj. Zawiedzione zaufanie bardzo trudno odbudować. Podobnie jak Twój profesjonalny wizerunek przełożonego.

10. … No właśnie – co Wy dodalibyście do tej listy?

_{źródło: klubrektutera.pl}